ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг индивидуального психологического консультирования

Дата утверждения: «01» июня 2026 г.

Пономарева Майя Маратовна, ИНН 026104702657, зарегистрированная в качестве плательщика налога на профессиональный доход в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима “Налог на профессиональный доход”» (осуществляющая профессиональную деятельность под именем Майя Крохина) (далее
— Исполнитель), настоящим документом адресует настоящую публичную оферту (далее — Оферта) любому полностью дееспособному физическому лицу, достигшему возраста 18 (восемнадцати) лет (далее — Заказчик), и предлагает заключить договор на оказание услуг индивидуального психологического консультирования на условиях, изложенных ниже.
Полным и безоговорочным акцептом Оферты признается совершение Заказчиком действий, предусмотренных разделом 5 настоящей Оферты. С момента акцепта Оферты между Исполнителем и Заказчиком заключается договор возмездного оказания услуг в простой письменной форме без необходимости подписания отдельного документа сторонами.
Исполнитель и Заказчик совместно именуются Стороны, а каждый по отдельности — Сторона. Настоящая Оферта размещена в открытом доступе на официальном интернетсайте Исполнителя по адресу https://mayyakrokhina.ru/ и является неотъемлемой частью любых отношений, возникающих между Сторонами в связи с оказанием Услуг.
1. Общие положения 1.1. Настоящая Публичная оферта представляет собой полный и исчерпывающий документ, который в полном объеме регулирует все без исключения правоотношения, возникающие между Исполнителем и Заказчиком на всех стадиях: от предварительного ознакомления с условиями оказания услуг до их фактического исполнения, оплаты, изменения, прекращения и разрешения любых связанных споров.
1.2. Исполнитель осуществляет свою деятельность исключительно в рамках своей профессиональной квалификации как психолог-консультант. Подробное описание компетенции Исполнителя, ограничений по видам услуг и категориям клиентов, а также всех гарантий и негарантий изложено в разделе 3 настоящей Оферты.
1.3. Заказчик, совершая акцепт настоящей Оферты, подтверждает и гарантирует, что до момента акцепта он полностью и внимательно ознакомился с текстом Оферты, всеми ее разделами, приложениями, ссылками и условиями, а также с Политикой обработки персональных данных Исполнителя (далее — Политика ПД), размещенной в открытом доступе на том же Сайте https://mayyakrokhina.ru/. Заказчик выражает полное, безоговорочное и добровольное согласие со всеми условиями Оферты и Политики ПД без каких-либо изъятий, оговорок или дополнительных требований. Такое подтверждение имеет силу юридически значимого заявления и исключает в дальнейшем возможность ссылаться на незнание или непонимание условий. Заказчик также подтверждает, что достиг возраста 18 (восемнадцати) лет, обладает полной дееспособностью и понимает, что акцепт Оферты влечет за собой возникновение взаимных прав и обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим документом.
1.4. В случае если какое-либо отдельное положение настоящей Оферты, ее раздел или пункт будет признано недействительным, ничтожным или не подлежащим применению в установленном законом порядке, такое признание не затрагивает действительности остальных положений Оферты. Недействительное положение подлежит замене на ближайшее по смыслу и цели положение, допустимое законодательством, а остальные положения Оферты продолжают действовать в полном объеме и подлежат обязательному применению Сторонами.
1.5. Ко всем правоотношениям, возникающим из настоящей Оферты и договора, заключенного путем ее акцепта, применяется действующее законодательство Российской Федерации в полном объеме. В случае коллизии норм приоритет имеют специальные нормы, регулирующие именно отношения по оказанию психологических консультационных услуг. Нормы иностранного права к настоящим отношениям не применяются.
1.6. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, договора, заключенного на ее основании, или в связи с ними, подлежат обязательному досудебному урегулированию путем переговоров между Сторонами. Заказчик направляет письменную претензию на электронную почту Исполнителя makroma_psy@mail.ru или в любой из используемых мессенджеров. Исполнитель обязан рассмотреть претензию в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения и направить мотивированный ответ. В случае недостижения согласия в результате переговоров или неполучения ответа в установленный срок спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя в соответствии с действующим гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Стороны исключают возможность рассмотрения споров в иных судах или в третейских судах без взаимного письменного согласия. Досудебный порядок является обязательным и несоблюдение его влечет отказ в принятии иска судом.
2. Термины и определения Для целей настоящей Оферты применяются следующие термины и определения, которые имеют единое толкование во всех разделах документа:
2.1. Услуга — индивидуальная консультация психолога продолжительностью ровно 60
(шестьдесят) минут, проводимая в формате онлайн или очно, направленная на оказание психологической помощи Заказчику по его запросу в пределах компетенции Исполнителя.
2.2. Онлайн-консультация — Услуга, оказываемая с использованием платформы видеоконференцсвязи Zoom (или иной платформы, выбранной Исполнителем и заблаговременно согласованной с Заказчиком).
2.3. Очная консультация — Услуга, оказываемая путем личного присутствия Заказчика и Исполнителя в специально оборудованном помещении психологического центра «Искусство гармонии» по адресу: г. Москва, 4-й Самотечный переулок, д. 9, 3 этаж.
2.4. Сайт — официальный интернет-сайт Исполнителя https://mayyakrokhina.ru/, включая все его страницы, формы и разделы.
2.5. Личная переписка — обмен сообщениями между Сторонами посредством мессенджеров и соцсетей, а также по телефону +7 (985) 638-01-08.
2.6. Конфиденциальная информация — любые сведения, полученные Исполнителем от Заказчика в ходе оказания Услуги или в процессе подготовки к ней, включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество, контактные данные, описание запроса, содержание беседы, заметки Исполнителя, любые иные данные, позволяющие идентифицировать Заказчика или раскрыть суть его обращения.
2.7. Акцепт — совершение Заказчиком действий по оплате Услуги в полном объеме после направления запроса на запись.
2.8. Ноу-шоу — неявка Заказчика на согласованную консультацию без предварительной отмены в установленный срок.
2.9. Политика ПД — отдельный документ Исполнителя, регулирующий порядок обработки персональных данных Заказчика, размещенный на Сайте и являющийся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.10. Форс-мажор — чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, предусмотренные статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3. Предмет договора 3.1. По настоящему договору, заключаемому путем акцепта настоящей Публичной оферты, Исполнитель обязуется оказать Заказчику одну или несколько Услуг индивидуального психологического консультирования (далее — Услуги) в полном соответствии с выбранным Заказчиком форматом, заранее согласованным временем проведения сессии, а также с индивидуальным запросом Заказчика, заявленным им при записи. Заказчик, в свою очередь, обязуется оплатить оказанные Услуги в порядке, размере и сроки, которые прямо и исчерпывающе установлены настоящей Офертой.
Исполнитель оказывает услуги лично, обладая соответствующей профессиональной квалификацией и действуя в строгом соответствии с Этическим кодексом психолога, Кодексом психологической помощи и иными профессиональными стандартами, принятыми в Российской Федерации. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает, что осознает характер и объем Услуг, а также принимает все условия настоящего документа в полном объеме без каких-либо оговорок или исключений.
3.2. Услуга оказывается исключительно в рамках профессиональной компетенции Исполнителя как когнитивно-поведенческого психолога и включает в себя следующие обязательные и взаимосвязанные элементы, направленные на оказание квалифицированной психологической помощи взрослым лицам:
• активное слушание и эмпатическую поддержку — Исполнитель обеспечивает полное, безоценочное и уважительное восприятие позиции Заказчика, создавая безопасное пространство для выражения любых эмоций и мыслей;
• совместный анализ запроса Заказчика — детальное изучение и структурирование проблемы, выявление ее когнитивных, эмоциональных и поведенческих аспектов;
• применение научно обоснованных психологических техник и упражнений, соответствующих современным доказательным подходам когнитивноповеденческой терапии и смежных направлений;
• предоставление рекомендаций по самостоятельной работе Заказчика между сессиями, включая конкретные поведенческие стратегии, упражнения и инструменты самопомощи;
• обратную связь по итогам каждой сессии, позволяющую Заказчику осознать полученные инсайты и наметить дальнейшие шаги.
Все перечисленные элементы выполняются в комплексе в течение 60 (шестидесяти) минут одной консультации. Исполнитель не выходит за пределы указанной компетенции и не оказывает услуги, выходящие за рамки психологического консультирования.
3.3. Исполнитель категорически не оказывает медицинские услуги, не является врачомпсихиатром, клиническим психотерапевтом с медицинским образованием и не осуществляет никакую деятельность, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации требует получения специальной лицензии на осуществление медицинской деятельности. Настоящая Оферта и оказываемые Услуги не являются медицинской помощью, не заменяют ее и не могут рассматриваться в качестве таковой.
3.4. Исполнитель не ставит медицинские диагнозы, не назначает лекарственные препараты, не проводит психотерапию в клиническом смысле и не работает со следующими категориями запросов и лиц, что прямо исключается из предмета договора в целях соблюдения законодательства, защиты профессиональных границ и обеспечения безопасности Заказчика:
• лица младше 18 (восемнадцати) лет;
• лица с диагностированными психиатрическими расстройствами, требующими медикаментозного лечения или наблюдения врача-психиатра;
• лица с химическими и нехимическими зависимостями;
• лица, находящиеся в остром суицидальном кризисе или имеющие намерения, прямо или косвенно угрожающие жизни и здоровью;
• случаи сексуального насилия (как в прошлом, так и актуальные);
• ситуации, когда Заказчик пришел на консультацию не по собственной воле, а по принуждению третьих лиц.
В случае выявления любого из перечисленных обстоятельств после акцепта Оферты Исполнитель вправе отказаться от оказания Услуги с полным возвратом денежных средств, уведомив Заказчика незамедлительно. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает, что не относится ни к одной из исключенных категорий и самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленной информации.
3.5. Исполнитель не гарантирует достижение какого-либо конкретного результата психологического консультирования. Результат Услуги в значительной степени зависит от мотивации Заказчика, регулярности его самостоятельной работы по применению полученных рекомендаций в повседневной жизни, готовности к изменениям, индивидуальных психологических особенностей и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.
Оплата Услуг производится Заказчиком исключительно за время проведения консультации, профессиональную экспертизу, опыт и квалификацию Исполнителя, а не за гарантированный результат. Заказчик осознает и безоговорочно принимает данное условие как существенное условие договора. Любые ожидания Заказчика относительно конкретного исхода консультации не являются предметом настоящего договора и не влекут за собой каких-либо обязательств Исполнителя.
3.6. Исполнитель гарантирует строгую конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в ходе подготовки, проведения и после оказания Услуги. Подробный порядок соблюдения конфиденциальности и обработки персональных данных Заказчика изложен в разделе 9 настоящей Оферты и в Политике обработки персональных данных Исполнителя, размещенной на Сайте.
4. Стоимость Услуг и порядок оплаты 4.1. Стоимость Услуг на дату акцепта настоящей Оферты составляет:
• Онлайн-консультация — 5 000 (пять тысяч) рублей 00 копеек;
• Очная консультация в Москве — 6 000 (шесть тысяч) рублей 00 копеек.
Указанные цены являются окончательными и включают в себя все расходы Исполнителя по оказанию Услуги. Стоимость может быть изменена только в порядке, предусмотренном пунктом 4.5 настоящей Оферты.
4.2. Оплата Услуги производится Заказчиком в размере 100 % (ста процентов) от стоимости выбранной Услуги до начала ее оказания. Полная предоплата является существенным условием договора и обязательным требованием для подтверждения записи.
4.3. Оплата осуществляется переводом денежных средств на банковскую карту Исполнителя или через систему быстрых платежей. Конкретные реквизиты банковской карты или QR-код для оплаты направляются Заказчику в личной переписке или по телефону +7 (985) 638-01-08 исключительно после предварительного подтверждения возможности записи Исполнителем.
4.4. Факт поступления денежных средств и факт оплаты Услуги подтверждается чеком самозанятого плательщика налога на профессиональный доход, который Исполнитель направляет Заказчику на электронную почту или в выбранный Заказчиком мессенджер в течение 1 (одного) рабочего дня после зачисления средств на счет Исполнителя.
4.5. В случае изменения стоимости Услуг Исполнитель обязан опубликовать новую редакцию настоящей Оферты на Сайте https://mayyakrokhina.ru/ не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу. Все Услуги, оплаченные Заказчиком до даты вступления новой редакции Оферты в силу, оказываются по ранее действовавшей цене.
5. Порядок акцепта Оферты и записи на консультацию 5.1. Акцептом настоящей Оферты и моментом заключения договора возмездного оказания услуг признается совокупность следующих действий Заказчика, совершаемых в указанной последовательности:
• направление сообщения с просьбой о записи на консультацию в любой из мессенджеров или по телефону +7 (985) 638-01-08;
• получение от Исполнителя подтверждения возможности записи на конкретное время и формат;
• осуществление 100 % предоплаты Услуги в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
Совершение указанных действий означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты.
5.2. 30-минутное бесплатное онлайн-знакомство не является Услугой по настоящей
Оферте, не влечет за собой каких-либо денежных обязательств и проводится исключительно с целью предварительного знакомства Исполнителя и Заказчика, уточнения запроса, оценки возможности дальнейшего сотрудничества и определения соответствия запроса профессиональной компетенции Исполнителя.
5.3. Запись на консультацию считается окончательно подтвержденной и договор считается заключенным только после поступления Исполнителю полной предоплаты и направления Заказчику официального подтверждения в письменной форме с указанием точного времени проведения, формата и, в случае онлайн-формата, активной ссылки на конференцию Zoom (или иную платформу).
5.4. Заказчик обязан заблаговременно, не позднее чем за 24 часа до назначенного времени, сообщить Исполнителю все необходимые сведения для записи, подтвердить свою возможность участия в точно назначенное время, а также уведомить о любых обстоятельствах, которые могут повлиять на проведение консультации.
6. Порядок оказания Услуги 6.1. Консультация проводится строго в предварительно согласованное Сторонами время, которое фиксируется в личной переписке между Исполнителем и Заказчиком посредством мессенджеров или по телефону +7 (985) 638-01-08. Согласование времени осуществляется Исполнителем с учетом графика работы Заказчика и профессиональной загруженности Исполнителя. После согласования Исполнитель направляет Заказчику подтверждение записи в письменной форме, в котором указываются точная дата, время начала и продолжительность консультации. Заказчик обязан подтвердить получение данного уведомления и свою готовность участвовать в консультации в указанное время. Несоблюдение данного требования не освобождает Заказчика от обязательств по оплате в случае последующей отмены или неявки.
6.2. При оказании Услуги в онлайн-формате Исполнитель направляет Заказчику активную ссылку для подключения к видеоконференции не позднее чем за 30 (тридцать) минут до назначенного времени начала сессии. Исполнитель гарантирует техническую готовность своей стороны к проведению онлайн-консультации. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие у себя стабильного интернет-соединения, работающей веб-камеры, микрофона и актуальной версии программного обеспечения. В случае возникновения технических проблем у Заказчика консультация считается проведенной в полном объеме, если Исполнитель находился на связи в согласованное время.
6.3. При оказании Услуги в очном формате Заказчик обязуется самостоятельно прибыть по адресу: г. Москва, 4-й Самотечный переулок, д. 9, 3 этаж не позднее чем за 5 (пять) минут до начала консультации. Заказчик обязуется соблюдать правила внутреннего распорядка центра, включая требования по соблюдению тишины, отсутствию посторонних лиц в помещении и соблюдению мер гигиены. Опоздание Заказчика более чем на 15 (пятнадцать) минут без предварительного уведомления Исполнителя влечет сокращение продолжительности консультации на время опоздания без уменьшения стоимости Услуги.
6.4. Исполнитель проводит каждую консультацию лично и исключительно в пределах своей профессиональной компетенции. Аудио-, видео- или иная запись сессий Исполнителем не осуществляется ни в каком формате. Заказчик также не вправе осуществлять запись консультации без предварительного письменного согласия Исполнителя, полученного в личной переписке. Нарушение данного запрета влечет расторжение отношений Сторон в одностороннем порядке и отказ в дальнейшем оказании Услуг.
6.5. Исполнитель вправе привлекать супервизора для обсуждения обезличенного кейса исключительно в целях повышения качества своей профессиональной деятельности, супервизии и соблюдения этических стандартов. При этом любые идентифицирующие данные Заказчика полностью исключаются из обсуждения. Обезличивание данных производится Исполнителем до начала супервизии в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.6. В случае возникновения технических неполадок со стороны Исполнителя, консультация переносится на иное согласованное Сторонами время без каких-либо дополнительных удержаний или штрафов для Заказчика. Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о факте неполадок незамедлительно и предложить не менее двух альтернативных вариантов переноса. В случае невозможности переноса по вине Исполнителя Заказчику предоставляется право на полный возврат оплаченных денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.
7. Права и обязанности Сторон 7.1. Права Исполнителя:
7.1.1. Требовать от Заказчика полной и своевременной оплаты Услуги в размере 100 % стоимости до начала ее оказания в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты.
7.1.2. Отказать в оказании Услуги при выявлении обстоятельств, указанных в пункте 3.4 настоящей Оферты, с обязательным возвратом оплаченных денежных средств.
7.1.3. Вносить изменения в условия настоящей Оферты в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты, с обязательным уведомлением Заказчика путем публикации новой редакции на Сайте.
7.1.4. Привлекать третьих лиц для обеспечения надлежащего оказания Услуги при условии обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных Заказчика.
7.2. Обязанности Исполнителя:
7.2.1. Оказать Услугу качественно, в полном объеме, в строго согласованное время и с соблюдением всех этических норм и стандартов профессиональной деятельности психолога, предусмотренных Этическим кодексом психолога Российской Федерации.
7.2.2. Соблюдать строгую конфиденциальность всех сведений, полученных от
Заказчика, в соответствии с разделом 9 настоящей Оферты и требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
7.2.3. Предоставить Заказчику чек самозанятого в течение 1 (одного) рабочего дня после поступления оплаты.
7.2.4. Своевременно информировать Заказчика об изменениях условий Оферты, стоимости Услуг или иных существенных обстоятельствах путем публикации на Сайте или в личной переписке.
7.2.5. Обеспечить технические условия для проведения онлайн-консультации и надлежащую организацию очной консультации.
7.3. Права Заказчика:
7.3.1. Получать Услугу в полном соответствии с условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и этическими стандартами.
7.3.2. Отменять или переносить подтвержденную консультацию в порядке, установленном разделом 8 настоящей Оферты.
7.3.3. Требовать возврата денежных средств в случаях, прямо предусмотренных Офертой.
7.3.4. Получать от Исполнителя полную информацию о порядке оказания Услуги, используемых методах и рекомендациях.
7.4. Обязанности Заказчика:
7.4.1. Произвести 100 % предоплату Услуги до начала консультации в порядке, установленном разделом 4 настоящей Оферты.
7.4.2. Явиться (или подключиться онлайн) в точно назначенное время и находиться на связи в течение всей продолжительности консультации.
7.4.3. Предоставлять Исполнителю только достоверные сведения о себе и своем запросе, необходимые для качественного оказания Услуги.
7.4.4. Самостоятельно применять полученные в ходе консультации рекомендации в повседневной жизни и нести полную ответственность за результаты своей самостоятельной работы, поскольку результат психологического консультирования в значительной степени зависит от усилий, мотивации и последовательности действий самого Заказчика.
8. Порядок отмены, переноса и возврата денежных средств 8.1. Заказчик вправе отменить подтвержденную запись на консультацию бесплатно не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до назначенного времени начала сессии путем направления соответствующего уведомления в личной переписке.
8.2. При отмене подтвержденной записи позднее чем за 24 часа до начала консультации или при неявке Заказчика без предварительного уведомления денежные средства не возвращаются. Данное условие обусловлено тем, что Исполнитель резервирует конкретное время исключительно для Заказчика и отказывает иным потенциальным клиентам в этот период.
8.3. Перенос консультации на иное время возможен исключительно по взаимному согласию Сторон, достигнутому в личной переписке не позднее чем за 24 часа до первоначального времени. Количество переносов не ограничено, если они согласованы.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется в полном объеме в следующих случаях:
8.4.1. Отмена Заказчиком в срок, указанный в п. 8.1 настоящей Оферты;
8.4.2. Невозможность оказания Услуги по вине Исполнителя, включая технические неполадки, форс-мажорные обстоятельства или иные причины, не зависящие от Заказчика.
8.5. Возврат производится на те же банковские реквизиты, с которых поступила оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения от Заказчика заявления в свободной форме, направленного на электронную почту makroma_psy@mail.ru или в любой из используемых мессенджеров. Заявление должно содержать ФИО Заказчика, дату и сумму оплаты, причину возврата и реквизиты для перечисления.
8.6. Заказчик осознает и безоговорочно принимает, что результат психологической работы зависит в первую очередь от его собственных усилий, мотивации и последовательной самостоятельной работы вне рамок консультаций.
9. Конфиденциальность и обработка персональных данных 9.1. Исполнитель обязуется соблюдать строгую конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в ходе оказания Услуги или в процессе подготовки к ней, в течение всего срока действия договора и в течение 5 (пяти) лет после его прекращения.
9.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется исключительно в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещенной в открытом доступе на Сайте https://mayyakrokhina.ru/, и с обязательным получением предварительного согласия Заказчика в порядке, предусмотренном статьями 9 и 10 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.3. Заказчик дает свое информированное, конкретное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных в объеме, необходимом для надлежащего исполнения настоящего договора, включая передачу данных третьим лицам исключительно для целей исполнения договора. Перечень собираемых данных, цели обработки, сроки хранения и иные условия подробно изложены в Политике ПД.
10. Ответственность Сторон 10.1. Исполнитель несет ответственность исключительно в пределах стоимости оплаченной Заказчиком Услуги и только за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за любые негативные последствия, возникшие у Заказчика в результате самостоятельных действий, бездействия или применения (либо неприменения) рекомендаций, полученных в ходе консультации.
10.3. Заказчик несет полную ответственность за достоверность предоставляемых им сведений, за соблюдение рекомендаций Исполнителя и за любые последствия, возникшие в результате его собственной деятельности после консультации.
10.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), предусмотренных статьей 401 Гражданского кодекса Российской Федерации.
11. Срок действия Оферты и порядок ее изменения 11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на официальном
Сайте Исполнителя https://mayyakrokhina.ru/ и действует до момента ее отзыва Исполнителем путем публикации соответствующего уведомления.
11.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу через 7 (семь) календарных дней после публикации новой редакции Оферты на Сайте.
11.3. В случае несогласия Заказчика с внесенными изменениями он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме до начала следующей консультации. В этом случае отношения Сторон прекращаются после полного оказания и оплаты всех уже согласованных и оплаченных Услуг по старым условиям.

12. Реквизиты Исполнителя Исполнитель:
Пономарева Майя Маратовна (осуществляющая профессиональную деятельность под именем Майя Крохина) ИНН 026104702657
Телефон: +7 (985) 638-01-08
Электронная почта: makroma_psy@mail.ru
Настоящая Оферта размещена на сайте https://mayyakrokhina.ru/ и обязательна для исполнения Сторонами с момента акцепта.